Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános rendelkezések

A Torgrted (továbbiakban: "mi", "szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldal használata és szolgáltatásaink igénybevétele során.

Adatkezelésünk megfelel a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) és a magyar vonatkozó jogszabályok előírásainak. Az adatkezelő neve: Torgrted Kft., székhely: 1052 Budapest, Váci út 123.

2. Gyűjtött adatok típusai

Weboldal használata során automatikusan gyűjtött adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatott oldalak, látogatás időpontja, referrer URL. Ezek az adatok anonim módon, statisztikai célokból kerülnek rögzítésre.

Kapcsolatfelvétel és rendelés során megadott adatok: név, telefonszám, email-cím, szállítási cím. Ezeket az adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához és kapcsolattartáshoz használjuk fel.

Cookie-k és hasonló technológiák: A weboldal működéséhez szükséges alapvető cookie-kat, valamint teljesítménymérő és marketing cookie-kat használunk az Ön hozzájárulásával.

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Szerződéses jogalap: rendelések feldolgozása, termékek kiszállítása, ügyfélszolgálati tevékenység. Az adatkezelés időtartama: a szerződéses kapcsolat fennállásáig, illetve jogszabályban meghatározott megőrzési kötelezettségig.

Jogos érdek: weboldal biztonságának és működőképességének fenntartása, statisztikák készítése, szolgáltatásaink fejlesztése. Marketing célú megkeresések csak kifejezett hozzájárulással.

Jogi kötelezettség: számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése, hatósági megkeresések teljesítése. Az adatok megőrzési ideje a vonatkozó jogszabályok szerint alakul.

4. Adatok továbbítása harmadik feleknek

Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek kereskedelmi célokból. Adattovábbítás csak a következő esetekben történhet: jogi kötelezettség teljesítése, bírósági vagy hatósági megkeresés, szolgáltatásnyújtáshoz szükséges partnerek bevonása.

Szolgáltatói partnerek: futárszolgálat (szállítási adatok), fizetési szolgáltató (számlázási adatok), hosting szolgáltató (technikai adatok). Ezek a partnerek adatfeldolgozói minőségben járnak el, szigorú adatvédelmi szerződések alapján.

5. Az Ön jogai

Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet kezelt adatairól. Helyesbítési jog: hibás adatok javítását kérheti. Törlési jog: bizonyos feltételek mellett adatai törlését kérheti. Korlátozási jog: az adatkezelés korlátozását kérheti.

Adathordozhatósághoz való jog: strukturált formátumban kérheti adatait. Tiltakozási jog: jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen tiltakozhat. Hozzájárulás visszavonásához való jog: bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Jogorvoslati lehetőségek: panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat. Kapcsolat: [email protected], +36 30 987 6543.

6. Adatbiztonság

SSL-titkosítás használata az adatátvitel során. Rendszeres biztonsági mentések és frissítések. Hozzáférés-kontrollos rendszerek alkalmazása. Alkalmazottak adatvédelmi képzése és titoktartási kötelezettségvállalása.

Incidenskezelési eljárások működtetése. Adatvédelmi hatásvizsgálat végrehajtása szükség esetén. Rendszeres adatvédelmi auditok elvégzése. Modern tűzfal és vírusvédelmi rendszerek használata.

7. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdések esetén forduljon hozzánk bizalommal. Email: [email protected], telefon: +36 30 987 6543, postai cím: 1052 Budapest, Váci út 123. Adatvédelmi tisztviselő kijelölése szükség esetén.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat 2026. február 11-én lépett hatályba. Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására, amelyről előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.